核心摘要
客户：区域连锁商超品牌；领域：定制开发。小程序、会员与优惠券一体化，线上订单占比提升至 31%，会员复购率提升 26%。
项目背景
客户原有小程序仅承担展示功能，会员数据分散在门店 POS，无法做精准营销与到家配送。
解决方案
- 重构小程序商城，支持到家配送与到店自提双模式
- 会员等级、积分与优惠券全渠道打通统一结算
- 基于消费数据做个性化推荐与定向券发放
- 门店核销与库存实时同步，避免超卖
项目成果
31%线上订单占比
26%会员复购提升
68万注册会员数
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