核心摘要
Muqix AI 客服与线索助手:7×24 接待,把访客变成可跟进的线索。基于企业知识库训练的对话助手,可嵌入官网、落地页与微信,自动回答产品问题、收集联系方式与需求要点,并实时推送给销售。
基于企业知识库训练的对话助手,可嵌入官网、落地页与微信,自动回答产品问题、收集联系方式与需求要点,并实时推送给销售。
对话数据回传到线索池,自动打标签、分优先级,销售打开后台就能看到完整的需求画像。
核心能力
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知识库训练
用文档、网页与 FAQ 训练,回答准确且可控。
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线索自动采集
对话中自然获取姓名、电话与需求,无需强制表单。
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意图识别与分层
按购买意向自动分级,高意向线索优先提醒。
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人工无缝接管
复杂问题一键转人工,历史对话完整继承。
适用场景
- 官网访客无人及时接待
- 希望降低线索流失
- 需要沉淀客户常见问题
常见问题
产品支持私有化部署吗?
支持。自研产品均提供 SaaS 云服务与私有化部署两种模式,私有化版本可根据企业网络环境与安全要求定制。
是否可以试用?
可申请 15 天免费试用,需提交企业信息并由产品顾问协助开通,同时提供一次免费的远程演示。
如何与我们既有的系统集成?
产品均提供标准 OpenAPI 与 Webhook,可对接常见 CRM、ERP 与数据分析系统,我们提供集成技术支持。
