核心摘要
客户：第三方物流服务商；领域：定制开发。调度、运输、结算一体化系统上线，车辆空驶率下降 23%，对账周期由 15 天缩短至 3 天。
项目背景
客户依赖表格与电话调度，运输状态不透明、异常难追踪，月度对账耗时长且易出错。
解决方案
- 构建订单、调度、在途与签收全链路数字化系统
- 司机端小程序实时上报位置与异常，支持电子回单
- 自动计费规则引擎，按合同生成对账单
- 管理看板呈现时效、成本与异常指标
项目成果
23%车辆空驶率下降
3天月度对账周期
96%在途可视化率
40%客服问询下降